Story Points: Hoe meet je werk zonder uren te tellen?

In Agile en Scrum gebruiken teams Story Points om het werk te schatten, zonder vast te zitten aan uren of dagen. Dit helpt bij betere planning en geeft een realistischer beeld van de hoeveelheid werk per Sprint. Maar hoe werkt het precies? En hoe bepaal je de juiste Story Points voor een User Story?

Wat zijn Story Points?

Story Points zijn een relatieve maatstaf om de complexiteit, inspanning en onzekerheid van een backlog item te bepalen. In plaats van exact te zeggen “dit kost 8 uur”, vergelijkt het team backlog items met elkaar en kent ze een puntenscore toe.

De inschatting is gebaseerd op:

De hoeveelheid werk – Hoeveel taken zijn er nodig?
De complexiteit – Hoe ingewikkeld is de implementatie?
Onzekerheid & risico’s – Hoeveel onbekende factoren zitten erin?

Waarom Story Points en geen uren?

Uren schatten is onnauwkeurig – Mensen zijn slecht in het inschatten van exacte tijd, vooral bij complexe taken.
Uren houden geen rekening met onzekerheid – Een simpele taak kan onverwacht complex worden.
Story Points focussen op relatieve grootte – Teams leren sneller wat “een 3” versus “een 8” betekent.‍
Beter voor teamwerk – Niet iedereen werkt in hetzelfde tempo; Story Points houden rekening met het team als geheel.

Vergelijking: Story Points schatten

"Dit kost 4 uur" (uren) VS "Dit is een 3" (vergeleken met andere Stories) (Story Points)

"Deze taak is 16 uur werk" (uren) VS "Dit is een 8, want het is complexer dan de vorige Story van 5" (Story Points)

Hoe bepaal je Story Points?

‍

1. Planning Poker

Een populaire techniek waarbij teamleden elk een kaart met een Story Point-waarde kiezen en tegelijk laten zien. Bij grote verschillen bespreekt het team waarom en komt men tot een gezamenlijke inschatting.

‍

2. Fibonacci-reeks (1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, …)

Veel teams gebruiken de Fibonacci-reeks omdat:

De sprongen groter worden naarmate de complexiteit toeneemt.
Dit voorkomt dat je te precies schat (geen 7, maar een 5 of 8).
Het helpt om een onderscheid te maken tussen kleine en grote Stories.

‍

Story Points

Betekenis

1: Heel klein, nauwelijks werk

2-3: Kleine, eenvoudige taak

5: Gemiddeld, redelijk wat werk en enige complexiteit

8: Groot, complex en mogelijk onduidelijkheden

13+: Te groot, waarschijnlijk opknippen

‍

3. Vergelijken met referentie-items

Door een paar eerdere User Stories als referentie te nemen, kunnen teams nieuwe Stories sneller inschatten. Bijvoorbeeld:

"Deze Story voelt ongeveer even groot als die vorige van 5 Story Points."

Hoe gebruik je Story Points in Sprints?

Velocity berekenen – De snelheid van een team wordt gemeten in het gemiddelde aantal afgeronde Story Points per Sprint.
Sprint Planning – Teams plannen werk op basis van hun gemiddelde Velocity.
Continu verbeteren – Na elke Sprint kijkt het team of de schattingen klopten en past ze zo nodig aan.

‍

Voorbeeld van Velocity:

Sprint 1: 24 Story Points afgerond

Sprint 2: 27 Story Points afgerond

Sprint 3: 26 Story Points afgerond

👉 Gemiddelde Velocity = 26 Story Points per Sprint