Waarom zou je meer willen dan ‘gewoon een backlog’?
In Scrum is de backlog je single source of truth. Toch kan het in complexere omgevingen gebeuren dat je honderden items verzamelt, elkaar overlappende initiatieven hebt, of meerdere stakeholders met verschillende belangen. Dan is eenvoudige prioritering vaak niet genoeg. Bij Spark Academy zien we dat geavanceerde technieken en structuren de Product Owner helpen om de juiste keuzes te maken en het product stap voor stap te verbeteren.
Je deelt items in op:
Een methode uit de wereld van SAFe (Scaled Agile Framework). Je berekent een ‘score’ op basis van Cost of Delay en de grootte van het werk (Job Size). Door te kijken naar wat het kost als je een item niet meteen oppakt, krijg je inzicht in wat het meeste waarde oplevert als je er nu aan begint.
In plaats van een lineaire lijst kun je items ordenen in een story map. Je tekent het product of de klantreis uit als een horizontale as (de ‘backbone’), met daaronder in kolommen de user stories of functionaliteiten. Zo krijg je:
Voordeel: je ziet direct hoe features in samenhang werken, wat prioriteit heeft (boven in de map) en welke verhalen samenhangen of overlap vertonen.
Verdeel je backlog in grote onderwerpen (epics) of thema’s, zodat je gerelateerde stories groepeert. Dit maakt het makkelijker om met stakeholders te praten over wát er aan komt en waarom.
Je kunt ook met timeboxed releases werken. Spreek bijvoorbeeld af dat jullie elke maand een release doen, of na elke drie sprints. Binnen die periode geef je prioriteit aan de meest waardevolle items, maar je houdt de flexibiliteit om nieuwe inzichten te verwerken.
Backlog refinement is niet beperkt tot eens per sprint. In complexe omgevingen is een doorlopend proces handig:
Voorbeeld: In een marketing- en IT-omgeving komen dagelijks nieuwe ideeën, bugs of klantverzoeken binnen. De Product Owner checkt elke dag wat urgent is en legt het vast in de backlog. Echte refinement-sessies vinden misschien eens per week plaats, waar het team de meest actuele en belangrijke items doorspreekt.
Soms kies je ervoor om de risicovolste of meest onzekere items naar voren te halen. Als blijkt dat iets niet haalbaar is, wil je dat zo vroeg mogelijk weten, zodat je niet je hele product roadmap moet omgooien.
In bepaalde situaties kun je een deel van de backlog tijdelijk ‘bevriezen’, zodat er stabiliteit is in wat er in de komende sprints gaat gebeuren. Dit kan nuttig zijn als je een deadline of extern commitment hebt. Let op dat je niet té rigide wordt.
Te veel details
Niet-herkende duplicaten
Gebrek aan stakeholderinbreng
Geen duidelijk doel of visie
Een geavanceerde aanpak voor je product backlog kan de Product Owner en het team enorm helpen om focus te behouden, risico’s te managen en stakeholders blij te maken. Of je nu user story mapping inzet, WSJF gebruikt of thematische sprints plant—het gaat erom dat je de backlog overzichtelijk, levend en gericht houdt op waar je daadwerkelijk waarde mee creëert. Bij Spark Academy geven we je graag hands-on trainingen en workshops om deze technieken in de praktijk te brengen.