Return on Investment (ROI) gaat over de verhouding tussen wat je in je product stopt (tijd, geld, middelen) en wat het je uiteindelijk oplevert (winst, omzet, besparingen, klantwaarde). In Agile omgevingen werk je iteratief en kortcyclisch, wat betekent dat je de ROI per feature, increment of zelfs per sprint kunt bekijken. Zo voorkom je dat je pas na maanden of jaren ontdekt of een productidee loont.
Een eenvoudige ROI-formule is:
ROI= (opbrengst – kosten) / kosten * 100%.
In Agile-projecten is het bepalen van de opbrengst niet altijd zwart-wit. Je kunt onder andere kijken naar:
Bij productfeatures gebruik je een inschatting van mogelijke opbrengsten en benodigde investering. Soms zijn die investeringen niet alleen financiële kosten, maar ook de tijd en focus van je team.
Door features te beoordelen op geschatte ROI, kun je je backlog inrichten op basis van welke items potentieel de meeste waarde opleveren. In sprintplanning en refinement kun je een snelle check doen: “Verwachten we met deze feature een aanzienlijk voordeel in verhouding tot de inzet?” Het stimuleert ook stakeholders om bewust te reflecteren op hun wensen: als de ROI laag is, kan een andere feature meer opleveren.
Als Product Owner krijg je te maken met tal van stakeholders die hun eigen favorieten willen doorduwen. Met een ROI-berekening kun je onderbouwen waarom de ene feature voorrang krijgt boven de andere. Dit maakt je beslissingen transparanter en vergroot het draagvlak. Stakeholders zien dat je prioriteert op basis van meetbare waarde in plaats van willekeur.
ROI is geen magisch cijfer, maar een praktische manier om de kosten en opbrengsten van je productontwikkeling tegen elkaar af te wegen. In Agile-productontwikkeling helpt ROI je om in korte cycli te bepalen of een feature echt bijdraagt aan de doelen van je organisatie. Door aannames te testen met kleine experimenten en resultaten te meten, maak je continu betere beslissingen over wat waarde oplevert—and what doesn’t.