Inspect & Adapt (I&A): Continu verbeteren binnen SAFe

Inspect & Adapt (I&A) is een cruciaal onderdeel van het Scaled Agile Framework (SAFe) en vindt plaats aan het einde van elke Program Increment (PI). Het is het moment waarop teams en stakeholders samen terugkijken op de afgelopen PI, successen vieren en verbeteringen identificeren.

I&A helpt organisaties om continu te leren en zich aan te passen aan veranderingen, zowel op teamniveau als op programmaniveau. Dit maakt het een krachtig mechanisme om niet alleen teams, maar de hele organisatie wendbaar te houden.

‍

Waarom is Inspect & Adapt belangrijk?

Vergroot transparantie – Teams en stakeholders krijgen een duidelijk beeld van voortgang en uitdagingen.
Stimuleert samenwerking – Problemen worden organisatiebreed besproken en aangepakt.
Verbetert productkwaliteit – Door data en metrics te analyseren kunnen knelpunten worden opgelost.
Houdt de organisatie wendbaar – Maakt het mogelijk om flexibel in te spelen op veranderingen en feedback.

‍

Hoe werkt Inspect & Adapt?

Het I&A-event bestaat uit drie hoofdfasen:

PI-systeemdemo – Teams tonen gezamenlijk de resultaten van de afgelopen PI.
Kwantitatieve en kwalitatieve metingen – Data wordt geanalyseerd om inzichten te verkrijgen.
Probleemanalyse en verbeteracties – Teams bepalen welke verbeteringen nodig zijn en maken een actieplan.

1. PI-systeemdemo

Alle teams binnen de Agile Release Train (ART) presenteren gezamenlijk hun werkende product aan stakeholders.
De focus ligt op de waarde die is geleverd en niet op individuele teamprestaties.
Stakeholders geven directe feedback, wat helpt bij het prioriteren van toekomstige werkitems.

2. Kwantitatieve en kwalitatieve metingen

In deze fase worden belangrijke metrics geëvalueerd, zoals:

Program predictability measure – Hoe goed kwamen teams hun geplande PI-doelen na?
Cycle time en lead time – Hoe efficiënt verlopen processen?
Kwaliteitsindicatoren – Bijvoorbeeld aantal bugs, performanceproblemen of technische schuld.
Klantfeedback – Wat zeggen gebruikers over het product?

Deze data helpt teams en leiderschap om objectief te bepalen waar verbeteringen nodig zijn.

3. Probleemanalyse en verbeteracties

Teams identificeren kernproblemen die de productiviteit of kwaliteit beïnvloeden.
Er wordt gebruikgemaakt van technieken zoals Root Cause Analysis (RCA) om diepere oorzaken te achterhalen.
Verbeteracties worden bepaald en vastgelegd in een concrete backlog voor de volgende PI.

Het doel is om niet alleen symptomen te bestrijden, maar fundamentele verbeteringen door te voeren.

‍

Wat maakt een succesvolle Inspect & Adapt?

Echte transparantie – Problemen mogen niet worden verborgen of gebagatelliseerd.
Betrokken stakeholders – Niet alleen teams, maar ook business owners en management moeten meedoen.
Actiegerichte verbeteringen – De output van I&A moet niet vrijblijvend zijn, maar leiden tot concrete acties in de backlog.

‍